Confidentialité · Rémy Potier

Responsable du traitement

Rémy Potier, joignable depuis la page de contact.

Mesure d'audience

Le site utilise Umami, un outil de mesure d'audience installé sur le serveur qui héberge ce site. Umami n'est chargé qu'après votre accord, donné dans le bandeau affiché lors de votre première visite. Si vous refusez, aucun script de mesure d’audience n’est chargé et le site reste entièrement utilisable. Le portail de réservation et les espaces personnels ne chargent pas cet outil.

Les statistiques portent sur les visites des pages publiques et sont consultables dans un tableau de bord privé. Elles ne contiennent ni code de rendez-vous, ni lien personnel, ni paramètres ou fragments des adresses consultées. Elles ne sont pas affichées aux visiteurs. Les visites sans accord ne sont pas comptabilisées.

Votre choix est conservé pendant 12 mois dans un cookie nommé rgpd_consent. Vous pouvez le modifier à tout moment : le bandeau s'affiche de nouveau.

Ce que le site ne fait pas

Aucun pixel ni suivi publicitaire.
Les polices de caractères sont hébergées sur le site : aucune adresse IP n'est transmise à un service de polices.

Prise de contact et réservation

Pour une première demande, vous pouvez choisir un créneau sur le portail de réservation ou m’écrire depuis la page Contact. Le formulaire demande votre nom, votre prénom et votre adresse e-mail pour organiser le rendez-vous. Ces coordonnées sont chiffrées avec mon certificat S/MIME avant de m’être transmises par e-mail. Elles ne sont pas inscrites dans Google Agenda. N’envoyez pas d’informations cliniques dans le formulaire ou par e-mail.

Si je vous ai transmis un lien personnel, votre espace sur visio.remypotier.com permet de consulter les créneaux, de réserver et de gérer vos rendez-vous. Ce lien donne accès à votre espace : conservez-le pour vous et ne le transférez pas.

Le service de réservation est hébergé chez OVHcloud. Il enregistre dans Google Agenda un code de rendez-vous, la date, l’horaire, le statut et, si nécessaire, le lien de séance. Il n’y inscrit ni votre nom, ni votre adresse e-mail, ni le contenu de vos messages.

Votre espace affiche l’historique des rendez-vous confirmés encore présents dans l’agenda sur les six derniers mois. Cet historique ne prouve pas qu’une séance a effectivement eu lieu. Les six mois correspondent à la période affichée, et non à une durée de conservation ou à une suppression automatique.

J’actualise manuellement le statut du règlement, enregistré dans les propriétés privées du rendez-vous dans Google Agenda. Ce suivi ne contient ni montant ni données bancaires. Les annulations effectuées depuis cet espace sont également conservées et distinguées des rendez-vous maintenus ; elles libèrent le créneau.

Dans cet espace, laisser une adresse e-mail est facultatif : elle sert à vous envoyer les informations et confirmations du rendez-vous, par la messagerie OVH. Les courriels restent présents dans les boîtes de leurs destinataires et peuvent être conservés par leurs services de messagerie.

Demande d’exception

Le formulaire « Demander une exception » permet de m’écrire au sujet d’un changement de rendez-vous, notamment à moins de 24 heures. Indiquez seulement le changement souhaité, sans détail médical.

Le texte passe par le service de réservation, qui le chiffre avec mon certificat S/MIME avant de me l’adresser par e-mail. Il n’est pas enregistré dans une base de données de réservation ni dans le journal applicatif. Le courriel reçu contient la pièce jointe chiffrée ; son objet indique le code et la date du rendez-vous. Les copies de ce courriel peuvent rester dans les messageries. La demande ne modifie pas le rendez-vous sans mon accord.

Visio

Je vous communique le moyen de connexion et les informations pratiques avant la séance. Je n'enregistre pas le contenu des consultations. Le fonctionnement d'un appel nécessite des données techniques de connexion : l'absence d'enregistrement ne signifie pas l'absence de tout traitement technique.

Courriel

Si vous m'écrivez, j'utilise votre adresse et votre message uniquement pour vous répondre. Pour une demande de supervision, n'indiquez aucune information permettant d'identifier une personne que vous accompagnez.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur les données qui vous concernent. Pour les exercer, écrivez-moi par la page de contact du site.

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr.